Teclado parou de funcionar! O que fazer?

Em Manutenção de computadores por André M. Coelho

Você está trabalhando em seu laptop ou no computador, e, de repente, uma ou outra tecla para de funcionar. Pior, uma seção inteira do teclado para de funcionar. Pior ainda: o teclado pára completamente. E agora? Como viver e trabalhar sem uma, duas, ou todas as suas teclas? Embora isso possa ser um problema, especialmente quando você tem trabalhos a cumprir, existem algumas coisas que você pode tentar para fazer o teclado voltar a funcionar.

Teclado parou de funcionar do nada: comece verificando migalhas e sujeira

Segure o seu laptop ou teclado de cabeça para baixo ou pelo menos em um ângulo de 45 a 75 graus a partir da horizontal e dê uma boa sacudida. Às vezes migalhas de lanches, poeira, areia, pedras, e outros tipos de sujeira podem ficar presos sob as teclas. Quanto mais velho for seu computador ou laptop, mais chances de você ter problemas com sujeira.

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Se você tem um aspirador de pó ou um compressor de ar ou outra fonte de ar comprimido, use sobre o teclado para uma limpeza rápida. Se uma ou duas teclas estão presas por causa do derrame de líquidos, então você pode tentar limpar essas teclas individualmente com um pano embebido em álcool ou mesmo água morna e sabão. Certifique-se de que você está aplicando o líquido no pano em primeiro, e não diretamente ao teclado. Tire a tampa da tecla do teclado e tente limpar o máximo de líquido seco do interruptor de de tecla quanto possível. Para tirar a tampa da tecla, basta usar um clipe por baixo da tecla e fazer uma alavanca, com cuidado para não quebrar.

Um cotonete pode vir a calhar aqui, basta ter cuidado e não desmontar o interruptor de chave se você não sabe o que está fazendo. Se uma extensa seção do teclado está falando por causa de danos por líquido, então trocar o teclado é sua melhor opção, ou usar um teclado USB no seu laptop.

Quando o teclado do notebook ou computador não funcionar, basta ter paciência. Siga as dicas de nosso artigo e teste novamente, antes de achar que ele tem de ser trocado. (Foto: barockundjazz.de)

Quando o teclado não funciona o que fazer? Reinicie o computador

Uma reinicialização corrige muitos dos problemas mais comuns de falhas de teclados. Se você não pode usar o trackpad ou mouse para reiniciar o PC, apenas segure o botão de energia por cerca de 10-15 segundos para desligar o computador. Espere o computador reiniciar novamente, e teste as teclas.

O teclado do PC não funciona: problemas de driver

Este problema surge ao instalar software de terceiros, muitas vezes, ou quanto você liga e desliga seu computador direto pelo botão, e não pelo comando direto no sistema operacional. Verifique o Gerenciador de dispositivos em seu laptop, através do menu Iniciar, Painel de Controle, Hardware e Sons, Gerenciador de dispositivos. Se o item do teclado tem um ponto de exclamação amarelo próximo a ele ou se o ícone do teclado não aparecer na lista, então você deve tentar chegar a página de download do fabricante do seu laptop ou do seu teclado, então baixar e instalar os drivers mais recentes para o teclado. Você pode ter que ligar um teclado USB para navegar peloscampos de entrada de texto, mas depois de encontrar o arquivo correto, é um download rápido e fácil para corrigir problemas.

Teclado parou de funcionar notebook ou PC: trocando de teclado

Se tudo o que sugerimos falhar e você precisa mesmo entregar um trabalho urgente, compre um teclado USB e ligue ao seu computador ou laptop. Não é elegante, mas vai deixá-lo terminar tudo o que você precisa fazer urgentemente, te dando tempo para descobrir o problema principal com o seu teclado principal mais tarde.

Meu teclado não funciona algumas teclas: conectores defeituosos e remapeamento de teclas

Às vezes, o teclado perde a conexão com a placa-mãe do laptop ou computador, e você tem um teclado que funciona intermitentemente, que funciona algumas teclas apenas, ou não funciona. Se você sabe desmontar computadores, você pode remover o teclado do notebook ou abrir o teclado do computador e arrumar os conectores principais do teclado, com uma boa limpeza com álcool isopropílico. Vários sites e vídeos na internet ensinam como fazer essas desmontagem. Se não se sentir seguro, você pode levar seu teclado/laptop a um técnico, para verificar os conectores por você.

No mesmo teclado, se apenas algumas teclas não estão funcionando, você pode remapear algumas das teclas através de programas específicos para isso. Mas tenha certeza de remapear as teclas para outras que você não usa muito. Por exemplo, se seu teclado tem as teclas numéricas do lado direito, os números acima do teclado podem ser usados no remapeamento. Ou você também pode usar as teclas shift e ctrl de um dos lados para usar no remapeamento.

Teclado com defeito garantia

Se você ainda está em seu período de garantia ou tem uma garantia estendida para seu computador ou laptop, tente entrar em contato com suporte técnico do fabricante. Se for determinado que você está usando um teclado com defeito, então você deve ser capaz de tê-lo substituído sem ter muito trabalho. Antes de enviar o seu laptop ou entregar o teclado para um técnico de serviço, no entanto, é sempre aconselhável fazer backup de seu disco rígido ou removê-lo totalmente e guardar. Dessa forma, você ainda terá os seus dados, que é a parte mais importante do seu laptop.

Ainda com problemas no teclado? Deixe nos comentários seu problema e faremos o possível para ajudar no conserto.

Sobre o autor

No final da década de 90, André começou a lidar diretamente com tecnologia ao comprar seu primeiro computador. Foi um dos primeiros a ter acesso à internet em sua escola. Desde então, passou a usar a internet e a tecnologia para estudar, jogar, e se informar, desde 2012 compartilhando neste site tudo o que aprendeu.

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